DMM英会話は効果なし？最悪・後悔という悪い噂を調査

『DMM英会話』って、本当に効果あるの？SNSや口コミサイトでは、「最悪だった」「時間のムダ」「後悔した」などの声も見かけ、不安になる方も多いかもしれません。

せっかくお金と時間をかけるのに、成果が出ないのは避けたいところ。でも、こうした悪評はすべて事実なのでしょうか？

実は、“効果なし”と感じる理由には共通点があることがわかってきました。

本記事では、DMM英会話に関する悪い評判を丁寧に調査し、効果を感じられなかった人の特徴や、逆に成果を出している人の共通点もご紹介します。

失敗しない選び方が知りたい方は、ぜひ読み進めてみてください。

※本コンテンツはプロモーション(PR)を含みます。また、詳しい最新情報に関しては必ず公式サイトをご確認ください。料金は特段の表示がない限りは全て税込表記です。

DMM英会話とはどんなオンライン英会話？

ではまず、DMM英会話はどんなオンライン英会話か基本情報を見ていきましょう。

DMM英会話の基本情報

受講期間	ー
入学金	無料
受講料金	・スタンダードプラン：112ヵ国の講師 毎月8レッスン：月4,880円〜 ・プラスネイティブプラン：ネイティブ、日本人を含む122ヵ国の講師 毎月8レッスン：月12,980円〜
対象	キッズ～社会人
講師	世界122ヵ国以上
校舎	オンライン特化
オンライン	○
その他	ー
公式サイト	https://eikaiwa.dmm.com/

DMM英会話の特徴

『DMM英会話』の一番の魅力は、ネイティブ講師も含めて122ヶ国、10,000人以上の多国籍な講師の授業を受けることができるという点です。

オンライン英会話サービスの多くは通常ほぼ100％がフィリピン人講師ですが、DMM英会話ではアメリカ、イギリス、カナダなどのネイティブはもちろん、アジア、ヨーロッパまで幅広い国籍の講師が在籍しています。

また、上記のようなネイティブ講師も選べる他、英語初心者にも優しい日本人講師も選択することが可能です。

しかも、DMM英会話は講師の質にもこだわっており、採用率は5％と厳しい選考を通過した講師のみが厳選されているのもポイント。

そして、テキストは学習目的に合わせて10,000以上あります。

教材内容は日常会話、ビジネス英語、旅行英会話、語彙、発音だけではなく、TOEIC、英検、TOEFL、IELTSなどの資格試験にも対応した教材が多種多用に用意されています。

初心者から上級者まで10段階のレベルに分けられているので、自分のレベルに合わせた教材で学習をすることが可能です。

また、DMM英会話は24時間365日レッスンを受講することが可能です。

しかも予約はレッスン開始15分前までにすればいいので、スキマ時間にレッスンを受けるなんてことも可能です。

講師の人数が他のオンライン英会話と比較しても群を抜いて多いので、予約できないなんて心配もありません。

加えて、DMM英会話では無料体験レッスン中の会員に向けて、日本人スタッフがビデオ通話で何でも相談に乗ってくれる無料のコンシェルジュサービスを提供しています。

スタッフは日本人なので英会話初心者の方でも安心して相談でき、有料会員になる前に不安や疑問を解消することができますよ。

DMM英会話は2020年オンライン英会話サービス評価・満足度調査で16部門全てでNO.1を獲得。

初めてオンライン英会話を始める方であればDMM英会話を選んでおけば間違いないでしょう。

DMM英会話は効果なしと言われる理由1：講師によってレベルにばらつきがある

DMM英会話のネガティブな口コミでもっとも多く見られたのが、「講師によってレッスンの質にばらつきがある」という内容のものでした。

具体的にどのような口コミがあったのか、詳しく見ていきましょう。

①講師によってレベルの差がある

講師によってレベルの差がある

悪い点は、講師の教え方やレベルにムラがある点です。また、フリートーク希望で新しい講師を選ぶと、初回は自己紹介や雑談で終わってしまうことも多いので、それを回避するには予めリクエストで講師にどんな話題で話したいかを伝えておく必要があります。リクエストしていても、講師によっては、話題を勝手に変えてくる方もいます。

（引用：サクキミ英語調査）

②レッスンに慣れてない講師もいる

レッスンに慣れてない講師もいる

慣れていない先生等は、どうやって教材を使用するとかを掴めてなかったりもしました。私はある程度、授業を受講して分かっていましたが初めての受講の人にとっては戸惑うのでは無いかと思われました。後は時々インターネットの接続が悪くレッスンが行えないか、レッスン時間が短くなるというハプニングが起こります。

（引用：サクキミ英語調査）

③講師次第でモチベーションが下がる

講師次第でモチベーションが下がる

悪い点は安い分、講師の質が低い場合があることです。この価格でしたらある程度仕方ないことですが、外れの講師に当たってしまうと残念な気持ちになります。

（引用：サクキミ英語調査）

④間違いを指摘してくれないこともある

間違いを指摘してくれないこともある

講師の質にばらつきがある。質の高い講師の授業を予約できれば、授業中に出てきた分からないことを、適宜チャットボックスに入力してくれ、復習に有用なものとなるが、先生によっては、口頭で修正してくれるだけ、もしくはニュアンスが伝わっていれば間違いの指摘はしてくれない、という感じで差がある。

（引用：サクキミ英語調査）

⑤講師の能力差がなくなるような研修をしてほしい

平日夜は予約が取れても人気のない講師となることが多く、講師の能力が低くてあまり実のあるレッスンにならないこともありました。人気のある時間帯には講師の数を増やしてほしいと感じました。さらに、講師間の能力差を埋めるような講師向けの研修も行って欲しいです。

講師の能力差がなくなるような研修をしてほしい

（引用：サクキミ英語調査）

講師の対応が最悪

DMM英会話 5回目のレッスン終了。初めてのフィリピンの先生でしたが、こちらの声聞こえてないの？くらいまったくの無反応。レッスンノートには、もっと積極的に話をして参加しようとしないとダメ！集中して努力しないと意味ない！と厳しい言葉。

（引用：サクキミ英語調査）

まとめ：講師によってレベルにばらつきがあるへのコメント・評価

DMM英会話に在籍する英会話講師は10,000人を超えますが、その中の全員と必ずしも楽しいレッスンができるとは限りません。

自分に合わなかったり、態度が悪かったりする講師が担当になってしまう可能性があるようです。

» DMM英会話の公式サイトをチェック！

DMM英会話は効果なしと言われる理由2：人気の講師の予約が取りづらい

DMM英会話の口コミの中には、「優秀で人気な講師」は予約を取るのが困難であるという意見も散見されました。

①レベルの高い講師は予約が取れない

レベルの高い講師は予約が取れない

レベルの高い講師は人気があってなかなか予約を取れないところです。せっかく良い講師の方がいるのに、すぐに他の人も予約を入れて埋まってしまってあきらめることがあります。全体的には満足していますが、もっとレベルの高い講師を増やすなどして授業の質を一定以上にあげていただけるか、もう少し料金に格差を出すことによって人気講師の方でも予約をできるような感じにしてほしいなと思います。

（引用：サクキミ英語調査）

②毎回違う講師になってしまい効率が悪い

毎回違う講師になってしまい効率が悪い

悪い点としては、人気の講師は継続して予約を取りづらく、同じ講師から受け続けられないところです。せっかく自分にぴったりの講師を見つけても、同じ講師から連続して受けれていないので、自分のレベルの上がり具合がわからなかったり、新たな先生には、また初めから要望を伝えなければいけないなど、無駄な時間があるように感じてしまいます。

（引用：サクキミ英語調査）

③時間帯によって予約が取りにくくなる

時間帯によって予約が取りにくくなる

悪い点は、時間帯によって予約が取りにくいことです。たとえば、多くの会社員の方は日中仕事をしているので、早朝（6:30～8:00くらい）や夜（19:00以降）は予約ができる講師の数がかなり少なくなります。特にネイティブと話したい人は、通常よりも多くお金を払っているのにもかかわらず、当日予約だとほとんど予約できる講師がいないので大変です。

（引用：サクキミ英語調査）

まとめ：人気の講師の予約が取りづらいへのコメント・評価

「教え方がうまい講師」や「話しやすい講師」は、人気が高く、多くの受講者からの予約ですぐにスケジュールが埋まってしまいます。

そのため、相性が良いと思っても、なかなかレッスンを受けられないことがあるようです。

DMM英会話の講師については別記事で解説しているので、下記の記事を参考にしてみてください。

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» DMM英会話の公式サイトをチェック！

DMM英会話は効果なしと言われる理由3：レッスンの繰り越しができない

レッスンの繰り越しができないことに対する不満の声も、いくつか見受けられました。

①休むと無駄になってしまう

休むと無駄になってしまう

悪い点としてレッスンが繰越せないという点があります。一度休んでしまうとその一回分は無駄となってしまいます。

（引用：サクキミ英語調査）

②柔軟性に欠ける

柔軟性に欠ける

授業コマの予約数の上限や別の日への繰り越し等の柔軟性が少なく、せっかくインターネットを活用したサービスなのに突然の予定変更への対応が悪く、少しもったいなく感じる。

（引用：サクキミ英語調査）

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DMM英会話は効果なしと言われる理由4：日本人・ネイティブ講師は料金が高い

DMM英会話は、2種類のプランが用意されており、ネイティブ講師とのやりとりを行う場合は、プラスネイティブプランを選択する必要があります。

標準的なスタンダードプランは「月額6,480円（税込）〜」なのに対し、プラスネイティブプランの場合は「月額16,950円（税込）〜」となっており、ネイティブの発音を教わりたい方にとっては、割高となってしまいます。

日本人・ネイティブ講師は料金が高い

ネイティブの先生の授業はスタンダードプランだと受けることができない。ネイティブ以外の先生は訛りがある方もいるので、良い発音を習得できるわけではない。

（引用：サクキミ英語調査）

※DMM英会話の料金に関しては、下記の記事で詳しく解説しています。

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※DMM英会話プラスネイティブプランについては別記事で解説しているので、参考にしてみてください。

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DMM英会話は効果なしと言われる理由5：オンラインのやり取りが不安定

「オンライン回線の状態によって、まともにレッスンができなかった」という口コミも多々見られました。

①回線が不安定

回線が不安定

ネット環境が悪い講師にあたると、無駄な時間を過ごすことになる。講師の居住地によってはネット環境が不安定なケースがある。

（引用：サクキミ英語調査）

②レッスンが止まることもある

レッスンが止まることもある

回線接続が悪く、レッスン画面が途中で止まったり、音が聞こえなくなることがありました。レッスン内容自体は良かったため、その部分が改善されれば良いと思います。

（引用：サクキミ英語調査）

③講師の居住地の天候に左右される

講師の居住地の天候に左右される

先生のお国の事情で、インターネット回線が急に切れたり、停電で連絡なくキャンセルになったりする。特にフィリピン等島国は台風の時期は頻発にキャンセルになる。

（引用：サクキミ英語調査）

ただ、上記の口コミはSkypeを利用していたことが原因としては多いです。

現在、DMM英会話では独自アプリを開発し、回線の不安定さがかいなり改善されました。

詳しくは下記の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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「DMM英会話に効果なし」という悪い口コミ・評判がある2つの理由

DMM英会話に悪い評判・口コミがある理由としては、以下の2つ考えられます。

それぞれ簡潔に説明します。

理由①：講師との相性が悪い

DMM英会話への不満の背景には、受講者と講師との相性が悪いという理由が考えられます。

レッスンの満足度は、講師との相性に大きく左右されるからです。

例えば、気さくに雑談をしてくれる講師は、緊張して何を話せばよいか分からない人にとっては話しやすいと感じるでしょう。

一方、「自分の発音を細かく指摘してほしい」といったニーズを持つ受講者にとっては、「雑談ばかりで不満」と感じられるはずです。

講師への評価は、受講者の目的や性格的な側面次第で、相対的に変わります。

そのため、講師に対するネガティブな評価が多数見受けられるのです。

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理由②：講師の居住地が世界各国様々でSkypeを利用していた

講師の居住地が世界各国様々であることも、不満の原因の一つとなっています。

講師陣の出身国が多様であるため、「ネイティブの発音が学べない」「独特のなまりが気になる」といった声も多くあるようです。

また、DMM英会話の講師の多くが居住するフィリピンは、台風が通過しやすい国のため、他の地域と比較して悪天候に見舞われやすい特徴があり、回線が切れぎれになったり、最悪の場合つながらなかったりすることもあります。

これにより、「十分なレッスンを受けられないのに、レッスン料だけかかる」「モチベーションが下がる」などのデメリットの声が見られました。

しかし、この点は前述の通り、独自アプリを開発したことにより大幅に改善されました。

今では、回線の不安定さは大きく改善されたので、心配は不要だと思料されます。

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DMM英会話の「悪い口コミが多いから」「効果がないなら」やめておくは損

「悪い口コミが多いからDMM英会話はやめておく」と考えるのは、ややもったいないでしょう。

上記で挙げたような「講師への不満」は、あらかじめ回避できる仕組みとなっているからです。

DMM英会話には、以下のような講師の評価システムが備わっています。

受講満足度を5段階で評価でき、講師のプロフィールから確認可能です。

受講者からのコメントも、同様に閲覧できます。

このように、レベルが低かったり、態度が悪かったりする講師は、事前に避けられるようになっているのです。

したがって、評価を事前にチェックして利用者満足度の高い講師の予約を取ることで、質の良いレッスンを受けられるようになるでしょう。

＼DMM英会話では無料体験を受講可能／

DMM英会話は、入会前に2回分のレッスンを無料で行うことが可能です。

また、無料体験レッスン後3日間以内に有料会員登録をすると、初月半額でレッスンを受けられます。

受講に迷っていて、かつ「できるだけお得に受講したい」という方は、ぜひ一度無料体験レッスンを行ってみることをおすすめします。

「DMM英会話は効果なし」ではない！選ばれる5つの特徴

今まで、DMM英会話の悪い評判や口コミを総あらいしてきました。

ここで、挙げた口コミが悪い口コミのほとんどです。

正直、かなり少ない方だと思います。

冒頭でも説明しましたが、DMM英会話は業界内でもトップクラスに評判が良いのです。なぜなら、DMM英会話は格安であるにもかかわらず、業界No.1の学習サービスが整っているから。

ここでは、他のオンライン英会話には無い、DMMならではの選ばれる理由を解説します。

①ネイティブ・日本人含む122ヶ国の講師が在籍

DMM英会話では、世界122カ国以上の他国性な講師が在籍しているため、いろいろな国の講師と会話できるところが大きなメリットです。

講師の多様性は業界の中でもNo.1です。

料金の安さを売りにしているオンライン英会話では、ほとんどが人件費の安いフィリピン人講師を採用しています。もちろんフィリピン人講師のレッスンの質の高さは折り紙付です。

しかし、英語は世界共通言語として世界中で話されています。実際に英語をビジネスや日常会話で使う時には、さまざまな国籍の人との会話に慣れておく必要があります。

国籍から検索してレッスンの予約ができるので、興味がある国の講師を選んで、国の文化や習慣など、いろいろ聞いてみるのも楽しいですよ。

グローバルに活躍したい人には、DMM英会話の多国籍なレッスンがおすすめです。

②TOEICや英検などの教材は全部無料で10,000種類以上

DMM英会話には、無料で使える10,000以上の教材がそろっています。

その上、それぞれの教材は、10段階にきめ細かくレベル分けがされていますので、自分のレベルに合った教材を選択できるところもポイントです。

一番人気の教材は、DMM英会話オリジナルのデイリーニュースで、毎日更新される国内外のニュースの記事を題材にレッスンができます。

最新の時事ニュースを英語で語れるようになったらかっこいいですね。ビジネスの場面でも話題として使えそうです。

TOEICやTOEFL対策の教材もあり、レッスンを受けながら試験勉強をすることも可能です。

近年はスピーキングも試験に導入されているので、オンライン英会話を有効に活用して試験に臨めることは大きな強みです。

独自教材だけではなく、「瞬間英作文シリーズ」などのさまざまな人気書籍とも提携しています。全て無料で利用できることに驚きです。

初級〜上級まで10段階にレベル分けされた教材を使えば、レッスンもより充実したものになりますよ。

③英語アプリ「iKnow!」が無料で使える

DMM英会話に入会すると、通常だと月額費が1,510円かかる英語アプリを無料で利用できます。

それぞれ目的に合わせてインプット学習ができる便利な英語アプリです。

英語アプリ「iKnow!」は、最新の脳科学に基づく英語学習システムを取り入れていて、記憶に完全に定着するまで何度でも出題してくれるので、驚くほど英単語が身につきます。

学習できるカテゴリーは9つに分かれているので、目的に合わせてコースを選べます。

DMM英会話のレッスンは、アウトプットがメインなので、隙間時間にアプリを使ってインプット量を増やすだけで、英語の上達スピードが格段に早くなりますよ。

④24時間365日レッスンを受講可能

英語学習で一番大切なことは、毎日続けることです！毎日1レッスンはたったの25分間ですが、少しずつ続けることで、1年後には飛躍的な成長を遂げているはずです。

DMM英会話では、通勤や通学で忙しい人にも、仕事の関係で日夜逆転している人にも、さまざまな人が受講できるように24時間365日レッスンを提供しています。

レッスンの開始時間15分前まで、レッスンの予約・変更・キャンセル可能、講師数も多いので予約が取りやすいところもポイントです。

パソコンやスマートフォン・タブレットさえあれば、いつでもどこでもレッスンを手軽に受けられるのです。忙しい日でも、昼休みなどちょっとした隙間時間を見つけてレッスンを受けられるので、毎日続けやすい環境が整っています。

大手オンライン英会話の中でも、レッスンの受けやすさは群を抜いています。

⑤日本人のDMM英会話コンシェルジュ付（24時間対応）

DMM英会話では、無料体験レッスン中の会員に向けて、日本人スタッフがビデオ通話で何でも相談に乗ってくれる無料のコンシェルジュサービスを提供しています。

スタッフは日本人なので、英会話初心者の方でも安心して相談でき、有料会員になる前に不安や疑問を解消することができます。

しかも、この日本人コンシェルジュも24時間営業しているので、忙しいビジネスマンの方にもおすすめです。

コンシェルジュサービスは有料のオプションとしているスクールが多いので、このサービスが無料なので、DMM英会話の魅力の1つですね。

DMM英会話のスクール情報【料金・カリキュラム・無料体験】

最後に、DMM英会話のスクール情報をまとめておきます。

スタンダードプラン（111ヵ国の講師）
毎日1回	月6,480円	1回209円
毎日2回	月10,780円	1回174円
毎日3回	月15,180円	1回163円
プラスネイティブプラン（122ヵ国の講師）
毎日1回	月16,590円	1回535円
毎日2回	月32,760円	1回528円
毎日3回	月47,360円	1回509円

※金額は税込です。

＼レッスンチケット購入費／

プラスレッスンチケット※1
5枚セット	2,500円
11枚セット	5,000円
プラスネイティブプラン体験チケット※2
1枚セット	1,500円
プラスネイティブチケット※3
5枚セット	7,000円
10枚セット	13,000円

※1ネイティブ講師・日本人講師・特定言語対応講師を除いた、講師のレッスンの予約が可能
※2プラスネイティブプランの体験レッスンが1回受講できる
※3ネイティブ講師・日本人講師・特定言語対応講師を含む、すべての講師のレッスン予約が可能

＼DMM英会話のカリキュラム・教材／

 

カリキュラム	レベル	内容
デイリーニュース	5-10	いちばん人気の教材。最新ニュースに基づいて毎日新しいレッスンが追加される。
会話	1-7	スムーズに会話ができるよう、コミュニケーションスキルを磨く。
写真描写	4-8	写真や絵について説明する練習をして、語彙力と会話力を上達させる。
健康とライフスタイル	5-8	健康に関する語彙や表現
旅行と文化	5-8	海外旅行に使える表現
ビジネス	6-7	仕事に使える単語や表現を身に付ける
キッズ英語	1	アルファベット、数字、簡単な表現を覚える
世界の文学	9-10	有名な本、劇、ショートストーリーを英語で読んでみる
文法	2-8	文法と文章構成の理解を深める
発音	4	発音を磨いて、ネイティブスピーカーのように話せるようになる
語彙	7	イディオム、句動詞、そのほか役立つ語彙を身に付ける
テーマ別英会話	4-7	さまざまな質問やトピックを通して会話の練習をしましょう
ディスカッション	6	興味の的となる題材を読んでディスカッション
スピーキングテスト	2-8	テストを受けてあなたの英語力を判定
IELTSスピーキング対策	4-8	IELTSスピーキングセクション
TOEIC®スピーキングリアル模試	6	TOEIC スピーキング・テストの出題形式を把握し、高得点を狙う
TOEFL iBT®スピーキング	7	TOEFLスピーキングテストの実践的な対策
英検® 対策	3-9	英検のリーディング、リスニング、スピーキング各セクションの対策
エレメンタリーリーディング・シリーズ	3-4	面白くて興味深い事実を学びながら英語力を磨く
Let's Go (4th edition)	1-4	子供向けのゲーム、歌、その他のアクティビティーを通して英語を学ぶ
Side by Side	1-7	リスニング、発音、スピーキングを上達させましょう
シーン別 本当に使える 実践ビジネス英会話	7-8	さまざまなビジネスシーンで役に立つ表現を学ぶ
瞬間英作文	2-7	スピーキングと翻訳スキルを同時に高める
Grammar in Use	3-8	英文法のポイントを抑え、練習を重ねる
Speak Now	3-7	楽しいアクティビティーを通してスピーキング力を高める

DMM英会話は、今なら無料体験が2回できるようになります。

DMM英会話の無料体験では、たまにキャンペーンを実施しており、回数が増えている時もあるので、ぜひチェックしてみてくださいね。

» DMM英会話の公式サイトをチェック！

まとめ：DMM英会話が効果なしかは試してみないとわからない

ここまで、DMM英会話の口コミを検証し、利用するメリットと注意点の両方を紹介しました。

実際に使った方からはネガティブな声も挙がっていますが、総合的に判断すればDMM英会話は数あるオンライン英会話の中でも格安で質の高い英会話レッスンを受けられるサービスといって良いでしょう。

そのため、まずは自分の目で確かめてみてください。

DMM英会話は今なら2回の無料体験を実施しています。

DMM英会話に登録する場合は、まず初月のレッスン料金を半額にするために公式サイトから無料体験レッスンに参加し、キャンペーン対象となるのがおすすめです。

今回は以上です。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。